آژانس اخبار سایبری ایران

آپدیت جدید گوگل مسیجز باعث ایجاد مشکل برای کاربران شد

۱۴۰۴/۰۲/۲۳
16:01:08
آخرین به‌روزرسانی برنامه Google Messages با اشکالی همراه بوده که موجب ناپدید شدن عکس‌های پروفایل مخاطبین در لیست گفتگوها شده است

آخرین به‌روزرسانی برنامه Google Messages با اشکالی همراه بوده که موجب ناپدید شدن عکس‌های پروفایل مخاطبین در لیست گفتگوها شده است. این مشکل عمدتاً کاربران نسخه بتای اپلیکیشن را تحت تأثیر قرار داده و به‌صورت گسترده گزارش نشده است. بر اساس گزارش کاربران، تصاویر پروفایل در برنامه Contacts همچنان به‌درستی نمایش داده می‌شوند و حتی هنگام لمس یک گفتگو، عکس مخاطب برای لحظه‌ای ظاهر شده اما بلافاصله به حروف ابتدایی نام تغییر می‌کند. یکی از کاربران انجمن Reddit با نام کاربری Typicalg123 برای نخستین‌بار این مشکل را در زیرشاخه r/GoogleMessages مطرح کرده است. کاربر دیگری با نام u/Jmerse نیز اعلام کرده که این اشکال ظاهراً تنها در برخی دستگاه‌ها، از جمله آیفون، گوشی‌های پیکسل و برخی مدل‌های سامسونگ مشاهده شده است. در حال حاضر مشخص نیست که آیا گوگل از این مشکل آگاه است یا نه. همچنین وب‌سایت Tech-Issues Today گزارش داده که در آزمایش‌های داخلی، حتی با استفاده از نسخه بتا، موفق به بازتولید این خطا نشده‌اند. این موضوع نشان می‌دهد که اشکال یادشده احتمالاً تنها گروه محدودی از کاربران را درگیر کرده است. برای کاربرانی که با این مشکل مواجه شده‌اند، چند راه‌حل پیشنهادی وجود دارد: پاک کردن حافظه کش برنامه Google Messages حذف و نصب مجدد برنامه خروج از نسخه بتا و بازگشت به نسخه پایدار عمومی توصیه می‌شود پیش از انجام هرگونه اقدام، از پیام‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. گفته می‌شود این مشکل ممکن است با قابلیت جدید «حذف برای همه» که به‌تازگی برای کاربران نسخه بتا منتشر شده، مرتبط باشد. هرچند این هم‌زمانی می‌تواند تصادفی باشد، اما نباید احتمال بروز خطا در نسخه‌های آزمایشی را نادیده گرفت. در حال حاضر، کاربران متأثر از این مشکل باید یکی از راهکارهای فوق را امتحان کرده یا منتظر انتشار به‌روزرسانی بعدی توسط گوگل باشند.