مایکروسافت با انتشار هشدار جدیدی اعلام کرد مهاجمان سایبری با استفاده از ابزار Quick Assist، که برای دسترسی از راه دور به سیستمها طراحی شده.
مایکروسافت با انتشار هشدار جدیدی اعلام کرد مهاجمان سایبری با استفاده از ابزار Quick Assist، که برای دسترسی از راه دور به سیستمها طراحی شده، در حال سوءاستفاده از کاربران ویندوز و مک هستند. این هشدار جدی به دنبال افزایش موارد کلاهبرداری تحت عنوان پشتیبانی فنی منتشر شده است. فریب با چهره پشتیبانی رسمی براساس این هشدار، مهاجمان خود را بهعنوان نمایندگان پشتیبانی از شرکتهای معتبر فناوری معرفی میکنند و با روشهای مهندسی اجتماعی، قربانی را قانع میکنند تا اجازه دسترسی از راه دور را بدهد. ابزار Quick Assist در این میان نقش اصلی را ایفا میکند و دسترسی کامل به سیستم قربانی را برای مهاجم فراهم میسازد. هوش مصنوعی در خدمت کلاهبرداری مایکروسافت همچنین اعلام کرده است که هکرها از هوش مصنوعی برای ساخت محتوای متقاعدکننده، واقعی و فریبنده استفاده میکنند. این محتواها میتوانند ایمیلهای جعلی، صفحات هشدار یا پیامهایی با ظاهر رسمی باشند که کاربران ناآگاه را به اقدام فوری وادار میکنند. به گفتهی FBI، تماسهای ناخواستهای که بهظاهر از سوی پشتیبانی فنی انجام میشوند، در اکثر موارد نوعی کلاهبرداری هستند. هیچ شرکت معتبری بدون درخواست کاربر با او تماس نمیگیرد. توصیههای امنیتی کاربران باید از نصب اپلیکیشنهای ناشناخته و دارای قابلیت دسترسی از راه دور خودداری کنند. در صورت نیاز به پشتیبانی، تنها از کانالهای رسمی شرکتها یا ابزارهای داخلی سازمان مانند Remote Help استفاده کنید. هرگز به افراد یا تماسهایی که بدون هماهنگی قبلی درخواست دسترسی به سیستم شما دارند اعتماد نکنید.