گوگل متهم به دریافت هزینه اضافی از تبلیغکنندگان بود گوگل موافقت کرده است که با پرداخت ۱۰۰ میلیون دلار نقدی، یک دعوی حقوقی طولانیمدت را که ادعا میکرد این شرکت با عدم ارائه تخفیفهای وعده دادهشده و دریافت هزینه برای کلیکهایی خارج از مناطق هدف تبلیغکنندگان، آنها را متضرر کرده است، حلوفصل کند. پروندهای که از سال ۲۰۱۱ در جریان بود این دعوی ۱۴ ساله که از مارس ۲۰۱۱ آغاز شده بود، روز پنجشنبه در دادگاه فدرال سن خوزه، کالیفرنیا، به یک توافق اولیه رسید و اکنون منتظر تأیید قاضی است. اتهامات اصلی علیه گوگل گروهی از تبلیغکنندگانی که از برنامه AdWords (که اکنون با نام Google Ads شناخته میشود) استفاده میکردند، گوگل را متهم کردند که: تخفیفهای تبلیغاتی را دستکاری کرده است: این شرکت فرمول "قیمتگذاری هوشمند" (Smart Pricing) خود را بهگونهای تنظیم کرده که میزان تخفیفهای ارائهشده به تبلیغکنندگان را بهطور مصنوعی کاهش داده است. تبلیغات را در مناطق نامرتبط نمایش داده است: تبلیغکنندگان مدعی شدند که گوگل برخلاف وعدههایش، توزیع تبلیغات را به مناطق هدف محدود نکرده و این اقدام، قانون رقابت ناعادلانه کالیفرنیا را نقض کرده است. مشمولان این توافق این توافق شامل تبلیغکنندگانی میشود که در بین ۱ ژانویه ۲۰۰۴ تا ۱۳ دسامبر ۲۰۱۲ از برنامه AdWords استفاده کردهاند. واکنش گوگل گوگل در حالی این توافق را پذیرفته که هرگونه تخلف را رد کرده است. خوزه کاستاندا، سخنگوی گوگل، در بیانیهای ایمیلی گفت: "این پرونده مربوط به ویژگیهایی از تبلیغات ما بود که بیش از یک دهه پیش تغییر کردهاند و خوشحالیم که حلوفصل شده است." هزینههای وکالت و روند طولانی رسیدگی وکلای شاکیان قصد دارند ۳۳ درصد از مبلغ تسویهحساب را بهعنوان حقالوکاله دریافت کنند، بهعلاوه ۴.۲ میلیون دلار برای هزینههای حقوقی. این پرونده مدارک گستردهای شامل بیش از ۹۱۰ هزار صفحه اسناد و چندین ترابایت داده کلیک از گوگل را در بر داشت. طرفین همچنین در ۶ جلسه میانجیگری با ۴ میانجیگر مختلف شرکت کردند تا به این توافق برسند. این توافق، یکی از طولانیترین پروندههای حقوقی مرتبط با تبلیغات دیجیتال را به پایان میرساند.