آژانس اخبار سایبری ایران

ولنس اکسترکت اولین شرکت جهانی در استفاده از AgentForce، فناوری نوین Salesforce

۱۴۰۴/۰۱/۰۷
17:17:00

شرکت ولنس اکسترکت (Wellness Extract)، یکی از نام‌های معتبر در حوزه‌ی سلامت و محصولات بهداشتی، با افتخار اعلام می‌کند که به‌عنوان اولین شرکت در جهان، فناوری AgentForce، نوآوری جدید Salesforce را ادغام کرده است. این همکاری پیشگامانه، سطح جدیدی از تعامل هوشمند و مشابه با انسان را در پشتیبانی مشتریان ارائه می‌دهد. AgentForce به دلیل قابلیت‌های پیشرفته‌ی هوش مصنوعی خود شناخته شده است. با این ادغام، ولنس اکسترکت خدمات پشتیبانی خود را ارتقا داده و تعامل مشتریان را با پاسخ‌های سریع، هوشمندانه و بهینه بهبود خواهد بخشید. این فناوری پیشرفته، تجربه‌ی مشتریان را از طریق هوش مصنوعی مکالمه‌ای نسل جدید متحول می‌کند. رونمایی رسمی در رویداد Salesforce World Tour AgentForce در تاریخ ۱۲ دسامبر در رویداد جهانی Salesforce World Tour به نمایش گذاشته خواهد شد. در این مراسم، ویدئویی از همکاری ولنس اکسترکت و AgentForce منتشر خواهد شد که پتانسیل عظیم این فناوری در متحول کردن خدمات مشتریان در صنعت سلامت را به تصویر می‌کشد. "ما افتخار می‌کنیم که اولین شرکت در جهان هستیم که با Salesforce’s AgentForce همکاری می‌کنیم. این تنها ابزاری است که می‌تواند ما را به سطحی از مقیاس‌پذیری برساند که بتوانیم بر بیشترین تعداد از زندگی‌ها تأثیر بگذاریم. این همکاری کاملاً با مأموریت ما، یعنی ارائه‌ی راهکارهای نوآورانه و مشتری‌محور، همسو است و به ما این امکان را می‌دهد که پشتیبانی شخصی‌سازی‌شده و مبتنی بر هوش مصنوعی را مانند هرگز قبل، به مشتریان خود ارائه دهیم." – ویریندر داس (Virender Dass)، مدیرعامل ولنس اکسترکت "ولنس اکسترکت بر این باور است که سلامت برای همه است، و با استفاده از AgentForce، می‌توانیم این هدف را به‌طور یکپارچه تحقق بخشیم. با این فناوری، مشتریان ما به پشتیبانی هوشمند ۲۴ ساعته و از هر نقطه‌ی جهان دسترسی خواهند داشت و اطلاعات مورد نیازشان را در هر لحظه دریافت خواهند کرد. من از آینده‌ی ولنس اکسترکت در کنار AgentForce بسیار هیجان‌زده هستم." – ساهارش سینگ دادوال (Saharsh Singh Dadhwal)، مدیر ارشد فناوری ولنس اکسترکت درباره‌ی Salesforce Salesforce یکی از پیشروترین شرکت‌های جهانی در زمینه‌ی نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابری است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به شیوه‌های جدید و نوآورانه با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. فناوری AgentForce مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت، تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و مشابه تعامل انسانی را برای کاربران فراهم می‌کند و سطح تعامل و رضایت مشتریان را بهبود می‌بخشد. درباره‌ی ولنس اکسترکت ولنس اکسترکت (Wellness Extract) یکی از برترین تولیدکنندگان و عرضه‌کنندگان راهکارهای جامع سلامتی است که محصولات و خدماتی را با دقت انتخاب کرده تا به بهبود سلامت و رفاه عمومی کمک کند. این شرکت با تعهدی قوی به ارتقای سطح سلامت افراد، همواره به دنبال ارائه‌ی راهکارهای نوآورانه و علمی در حوزه‌ی پزشکی طبیعی در سراسر جهان است. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره‌ی این همکاری نوآورانه و تجربه‌ی قابلیت‌های AgentForce، به رویداد Salesforce World Tour بپیوندید یا به وب‌سایت wellnessextract.com مراجعه کنید.