مایکروسافت در حال بازطراحی اساسی و هوشمندسازی Outlook است تا آن را از یک ابزار اداری به یک «همراه دیجیتال» فعال تبدیل کند. در این تحول، هوش مصنوعی کوپایلوت دیگر یک افزونه جداگانه نخواهد بود، بلکه به هسته اصلی عملیات Outlook تبدیل شده و قادر خواهد بود ایمیلها را تحلیل کند، پاسخهای خودکار ایجاد نماید و جلسات را مدیریت کند. این تغییر با سرعت بالا و تحت رهبری جدید در حال انجام است و تیم توسعه موظف است نمونههای آزمایشی را در چند روز و نه چند ماه تحویل دهد. با این حال، مایکروسافت آگاه است که افزودن این قابلیتهای پیشرفته نباید پایداری و عملکرد حیاتی Outlook برای میلیونها کاربر سازمانی را تحت تأثیر قرار دهد.
